配送ポリシー
ショッピング プラットフォームとして ADIBO(store.adibo.com) をお選びいただきありがとうございます。ショッピング中に最高のサービス体験をお楽しみいただけるよう、次の配送ポリシーを確立しました。
- 配送範囲: 当社の配送範囲は、世界中のほとんどの国と地域をカバーしています。具体的な配送情報については、お住まいの地域の詳細ページをご確認ください。
- 配送方法: 船便 (30 ～ 50 日) を含む、さまざまな配送方法をご選択いただけます。具体的な配送方法につきましては、お住まいの地域の詳細ページをご確認ください。
- カスタマーサービス連絡先: ご質問がございましたら、以下の方法でお気軽にお問い合わせください。
- カスタマーサービスメール: adibo@adibo.com
- カスタマーサービス電話: +86 400-000-9773 +64 21 226 8666
- 仕向地国/地域によって課される輸入税、関税、および手数料: まれではありますが、国際配送では、仕向地国/地域によって課される輸入税、関税、および手数料の支払いが必要になる場合があります。これらの費用はお客様のご負担となります。発送された商品の税関を通過するのはあなたの責任です。通関手続きが必要な場合は、お客様ご自身の責任で運送会社または税関と直接ご協力ください。
- 住所変更、荷物の保管、返送料金など、受取人が負担する費用：住所変更、荷物の保管、返品手数料など、受取人が負担する費用も受取人が負担します。したがって、保存されている電話番号などの住所情報が正しいことを確認してください。
よくある質問：
- どの国に発送しますか?
当社は、ベラルーシ、コートジボワール、キューバ、コンゴ民主共和国、イラン、イラク、レバノン、リベリア、北朝鮮、シエラレオネ、スーダン、シリアなど、宅配便によって制限または高リスクとマークされている地域を除き、世界中に発送します。そしてジンバブエ。これらの国への発送をご希望の場合は、別途費用がかかる可能性のある代替手配をさせていただきます。ただし、商品の到着をお約束するものではございません。
- 注文した商品はいつ発送されますか?
すべての注文を週に 2 回一括発送することを目指しています。 ※実際の発送日は前後する場合がございます。商品の発送日につきましては改めてご連絡させていただきます。
正しい住所と電話番号をファイルに保存しておくことが重要です。住所情報が間違っていると、返品費用が非常に高額になる可能性があります。
- VAT/消費税を支払う必要がありますか?
はい、金額はあなたの国/地域の規制によって異なります。
誠心誠意ご対応させていただきますので、皆様のご来店を心よりお待ちしております！